Bonne nouvelle pour ceux qui utilisent le train pour leurs déplacements professionnels ou personnels : tout retard d’un TGV ou d’un Intercités d’au moins 30 minutes est désormais indemnisé par la SNCF. Mieux, cette indemnité est octroyée quelle que soit la cause du retard, y compris lorsque la SNCF n’en est pas responsable (intempéries, colis suspect, obstacle sur la voie…). Auparavant, seuls les retards qui lui étaient imputables étaient indemnisés.
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